Privatlivserklæring
Dine personlige data. Du lægger dem på vores hjemmeside www.marvinsmaatwerk.nl, for det er det, du skal gøre, hvis du vil anmode om information. Men vi kan forestille os, at du gerne vil vide, hvorfor vi beder om dine personlige data på vores hjemmeside, og hvad vi gør med dem. Det fortæller vi gerne om her. Hvis du har spørgsmål efter at have læst dette, så lad os det vide via vores kundeservice.
Hvem er vi
Vi er Marvin's Bespoke. Vi holder til på Trompstraat 8 i (3454XJ) De Meern og er registreret i Holland under KVK-nummer 71529039. Vi er behandlere af personoplysninger i henhold til den europæiske generelle forordning om databeskyttelse (GDPR). Når vi behandler dine personlige data, overholder vi forpligtelsen i henhold til denne AVG.
Høj sikkerhed
Vi opbevarer alle de data, du efterlader på vores hjemmeside, meget sikkert under lås og slå ved hjælp af avanceret teknologi. Alle, der ikke har noget med dine data at gøre, kan simpelthen ikke få adgang til dem. Hvis vi giver dine data til en anden - du kan læse, hvorfor og hvornår vi gør det nedenfor - kræver vi, at den anden person behandler dine data lige så omhyggeligt, som vi gør, og kun bruger dem til det formål, de blev givet til. Hvis du mener, at dette ikke sker, bedes du give os besked via vores kundeservice.
Hvad gør vi med dine data?
Vi bruger dine data til forskellige formål. For eksempel formål, som du først har givet os tilladelse til, eller formål, som vi selv anser for vigtige. Nedenfor kan du se, hvilke mål det drejer sig om. I den forbindelse bruger vi både de data, vi har modtaget fra dig, og de data, vi selv har indsamlet. For eksempel data om dit besøg på vores hjemmeside.
1. Gennemførelse af aftalen
Kundeservice
Du kan ringe til os, udfylde kontaktformularen på hjemmesiden, kontakte os via sociale medier eller sende en e-mail til vores kundeserviceteam. For at kunne hjælpe dig hurtigt med forespørgsler bruger vi de personlige data og oplysninger, du giver os. Vi behandler disse for at håndtere dine forespørgsler eller klager og for at give dig en god service.
Prials
Hvis du deltager i en kampagne eller konkurrence, beder vi om dit navn, din adresse, din e-mailadresse og nogle gange din alder/fødselsdato. Det giver os mulighed for at køre kampagnen og annoncere vinderen/vinderne af præmien.
2. Behandling med dit samtykke
E-mail-nyhedsbreve
Vi bruger dit navn og din e-mailadresse til at sende dig vores e-mail-nyhedsbrev, hvis du har givet os dit samtykke. Hvis du ikke længere ønsker at modtage nyhedsbreve fra os, skal du afmelde dig i bunden af nyhedsbrevet.
3. Behandling af vores legitime interesse
Forbedring af vores service
Vi forbedrer hele tiden vores service. Derfor kan vi bruge dine data til at spørge dig, om du har lyst til at deltage i en uforpligtende kunde- eller markedsundersøgelse. Undersøgelsen er altid anonym, og resultaterne kan ikke spores tilbage til dig.
Svindel
Ingen ønsker svindel, heller ikke vi. Vi bruger derfor data til at undersøge, forebygge og bekæmpe svindel.
Sociale medier
Vi får ikke adgang til din konto på de sociale medier, men artikler, du kan lide, finder nyttige eller hjælpsomme, kan deles med dine venner. Hvis du sender et spørgsmål til os via sociale medier, og vi ser, at spørgsmålet dukker op, gemmer vi det pågældende indlæg og dit kontonavn, så vi kan svare på dit indlæg.
Med hvem deler vi dine data?
Vi videregiver ikke personoplysninger til tredjeparter, medmindre vi er forpligtet til at gøre det i henhold til en lovbestemmelse.
Hvor længe opbevarer vi dine personoplysninger?
Vi behandler ikke dine personoplysninger i længere tid end nødvendigt for det formål, hvortil de behandles.
Hvis vi bruger personoplysninger til at sende vores e-mail-nyhedsbrev, vil vi behandle de tilsvarende personoplysninger, indtil du trækker dit samtykke tilbage. Du har altid ret til at trække dette samtykke tilbage. Det kan du gøre ved at afmelde dig via afmeldingslinket i nyhedsbrevet.
Hvis vi ikke længere har brug for at opbevare personoplysningerne af ovennævnte grund, sletter eller anonymiserer vi dem, medmindre vi er (i) tvunget af loven (f.eks. i henhold til skattelovgivningen (7 år) eller (ii) af en bevismæssig forpligtelse (f.eks. inden for e-mailmarkedsføring) til at opbevare visse personoplysninger længere. I så fald vil kun personoplysninger, der specifikt kræves til dette formål, blive opbevaret i den gældende opbevaringsperiode.
Hvad er dine rettigheder?
Via vores kundeservice kan du bede om at se, ændre, slette eller modtage dine personlige data. Nogle gange kan vi desværre ikke opfylde din anmodning. Hvis det er tilfældet, vil vi altid forklare det. Hvis du ønsker at modtage dine personoplysninger fra os, og vi accepterer det, overfører vi disse personoplysninger til dig eller en anden part, som du har udpeget, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
Hvis du ønsker at trække dit samtykke tilbage eller gøre indsigelse mod (yderligere) behandling af dine personoplysninger, kan du også kontakte vores kundeservice.
Efter din indsigelse vil dine personoplysninger blive slettet, medmindre vi er tvunget til at opbevare de pågældende personoplysninger på grund af tvingende legitime grunde eller en juridisk forpligtelse. Hvis det sidste er tilfældet, vil vi informere dig og forklare vores overvejelser.
Hvis du har nogen klager over den måde, vi behandler dine personlige data på, eller håndterer dine anmodninger, bedes du kontakte os. Hvis dette ikke fører til en løsning, kan du naturligvis altid gøre brug af din ret til at indgive en klage til Datatilsynet eller appellere til den kompetente domstol.
Modifikationer
Denne privatlivspolitik kan ændres. Hvis vi foretager ændringer, vil vi annoncere den ændrede version på hjemmesiden mindst en måned, før den træder i kraft. Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemgår privatlivspolitikken. Hvis du ikke er enig i ændringerne, kan du bede os om at slette dine personlige data.
Tredjepartswebsteder
Vores websted kan indeholde hyperlinks til tredjepartswebsteder. Vi er ikke ansvarlige for disse hjemmesider og råder dig til at læse deres privatlivspolitik omhyggeligt.
De Meern, 2. juni 2020