Hvis det uventet oppstår en situasjon der vi har gjort en feil, ber vi deg gi oss beskjed ved å sende en e-post til info@marvinsnl.com eller kontakt din kontoansvarlige slik at vi kan tilby deg en passende løsning.
Dersom dette ikke fører til en løsning, er det mulig å melde tvisten til mekling via EU-kommisjonens ODR-plattform.