Reflektionsperiod/återgång
Det kan hända att du vill returnera en beställning. Kanske för att du inte gillar produkten eller kanske finns det en annan anledning till att du inte vill ha beställningen. Oavsett anledning, Du har rätt att avbryta din beställning upp till 14 dagar efter mottagandet utan att ange någon anledning.
OBS! Ångerrätten gäller inte för produkter som du köper via denna webbutik och som är tillverkade enligt de specifikationer du angett (specialtillverkade produkter). Köpet är härmed slutgiltigt efter genomförd betalning.
Efter avbokning har du ytterligare 14 dagar på dig att returnera din produkt. Du kommer då att krediteras med hela orderbeloppet inklusive fraktkostnader. Endast kostnaderna för retur från ditt hem till webbutiken debiteras du själv. Dessa kostnader uppgår till cirka 7,25 euro per paket inklusive moms, se din transportörs webbplats för exakta priser. Om du utnyttjar din ångerrätt kommer produkten med alla medföljande tillbehör och – om det rimligen är möjligt – i originalskick och förpackning att returneras till näringsidkaren. För att utnyttja denna rätt kan du kontakta oss via info@marvins.eu Vi återbetalar sedan orderbeloppet inom 14 dagar efter att vi meddelat din retur, förutsatt att produkten redan har returnerats i gott skick.
Om produkten är skadad eller om förpackningen är mer skadad än nödvändigt för att prova produkten, kan vi överföra denna värdeminskning av produkten till dig. Behandla därför produkten varsamt och se till att den är väl förpackad när du returnerar den.
Byte av produkt?
Vill du byta din produkt? Det är inga problem alls. Du kan kontakta oss för detta. info@marvins.eu Du kommer dock att vara ansvarig för kostnaderna för att returnera produkten.
Jag har angett fel leveransadress!
Har du av misstag angett fel leveransadress? Kontakta oss så snart som möjligt. Vi kommer då att försöka ändra beställningen åt dig.